3주차 2차시 프로세스 개선2
프로세스 능력 측정
4주차 1차시 서비스 시설의 입지1
서비스 입지 선정 고려사항
4주차 2차시 서비스 시설의 입지2
이동거리 측량 접근법
5주차 2차시 서비스 시설의 입지4
허프모형2
6주차 1차시 서비스공급과수요의관리1
셋커버링, 서비스공급및수요관리 개요